Cap de setmana a Occitània I: Sète, Montpeller, Aigues-Mortes i Nimes

Data: del 12 de març al 13 de març de 2022

Descripció

Gaudeix d´un cap de setmana molt intens al sud de França amb un recorregut pel front marítim d´Occitània, regió amb un patrimoni natural, històric i cultural excepcional. Una escapada de dos dies que ens permetrà visitar Sète , la petita Venècia francesa i ciutat natal de Paul Valéry; gaudir d’un recorregut guiat -amb guia local- per Montpeller , bonica ciutat universitària i un dels llocs més animats de França; descobrir la misteriosa Aigues-Mortes , enclava a la maresma de la Camargue-Gardoise; i visitar el nucli antic de Nimes , coneguda com la petita Roma francesa pel seu impressionant amfiteatre romà i el seu espectacular temple, la cèlebre Maison Carré.

MENJAR I PASSEJAR PER SÈTE

Entre el mar Mediterrani i l’estany de Thau s’assenta Sète. El port vell, els canals, els ponts i els edificis amb boniques façanes de colors fan que se la conegui com la Venècia de Llenguadoc. La petita ciutat és el primer port pesquer del Mediterrani i una destinació predilecta per als sibarites que aprecien els productes del mar. Destinació ideal per passar-hi unes hores i gaudir de la seva esplèndida gastronomia marinera.

VISITA GUIADA -AMB GUIA LOCAL- I NIT A MONTPELLIER

Passejar per la mil·lenària i molt mediterrània Montpeller, la segona ciutat més gran de la regió i bressol del rei Jaume I d’Aragó, sempre és un plaer. Al centre històric, una densa xarxa de carrerons d’origen medieval, es poden trobar des de bonics palauets del segle XVII al XIX fins a originals mostres de street art.

La Place de la Comédie és el cor de la ciutat i divideix la part medieval i l’eixample modern. Carrerar i perdre’s pels voltants és la millor manera de descobrir i gaudir de la vella Montpeller: la place Saint Roch , que llueix un espectacular parany en una de les façanes que la circumda; l’espectacular catedral gòtica de Saint Pierre ; o el carrer Foch que porta a l’arc de triomf construït a finals del XVII per substituir una porta de la muralla. A més, Montpeller pot presumir de tenir la facultat de medicina més antiga del món i una de les universitats amb més solera de França, on van estudiar persones il·lustres com Nostradamus, Arnau de Vilanova o Ramon Llull.

A la part moderna de Montpeller, que apropa la ciutat al mar, trobem el famós barri d’Antigone , dissenyat per recentment mort Ricardo Bofill . Altres de les zones noves de Montpeller són la futurista Odysseum i Port Marianne , que destaca per dos projectes molt singulars: la botiga de mobles i accessoris RBC Design Center, de Jean Nouvel, i el magnífic i colossal edifici de l’ajuntament projectat també per Nouvel i l’arquitecte local François Fontès.

EXCURSIÓ A AIGUES-MORTES, EL MILLOR MIRADOR DE LA CAMARGA

La vila medieval d’Aigues-Mortes va arribar a ser el primer port a la Mediterrània de França. Situada al cor de la Camarga del Gard, presenta un aspecte d’autèntica fortalesa medieval, amb gairebé dos quilòmetres de muralles, diverses portes fortificades, vint torres i un peculiar camí de ronda. La torre més alta d’Aigues-Mortes, la torre de Constança, antiga presó, ofereix des de dalt de la terrassa una bella vista dels enormes aiguamolls de la Camarga.

PASSEIG GUIAT PER NIMES, LA PETITA ROMA DE FRANÇA

La històrica ciutat de Nîmes és coneguda pel seu espectacular patrimoni històric i el seu ambient meridional i festiu. L’amfiteatre romà, amb capacitat per a 24.000 espectadors, és un dels més ben conservats del món i encara acull regularment espectacles, entre els quals destaquen les famoses curses de bous camargueses. Un altre monument estel·lar de la ciutat és la Maison Carrée (Casa Quadrada), un esplèndid temple romà de finals del segle I amb columnes rematades per capitells corintis. Nimes compta també amb un petit però pintoresc nucli antic i amb un bellíssim parc romàntic: el jardí de la Fontaine. Aquest meravellós parc, va ser dissenyat al segle XVIII i és un dels més bonics del sud de França.

Una espectacular escapada de cap de setmana de caràcter lúdic i cultural per descobrir i gaudir de l’est d’Occitània, el bell país en llengua del qual, l’occità (la langue d’Oc), va néixer el mor cortès.

GRUP MÍNIM 15 PERSONES I MÀXIM 25

Inclòs

  • Allotjament + esmorzar al cèntric hotel de Montpeller en habitació doble a compartir (opció d'habitació individual amb suplement de 40 euros)
  • Transport amb autocar privat a disposició al 50% d'ocupació
  • Tour guiat a Montpeller amb guia local
  • Visites guiades a Nimes, Sète i Aigues-Mortes
  • Guia oficial acompanyant bon coneixedor de la zona
  • Assegurança de viatge ESCAPADA PLUS (inclou despeses d'anul·lació per Covid)
  • IVA

No inclòs

  • Dinars i sopars

Itinerari

Dissabte

1. Sortida de Barcelona amb autocar privat (7.30h). Parada per esmorzar durant el trajecte

2. Passeig guiat i menjar per lliure a Sète

3. Arribada a Montpeller i instal·lació a l’hotel

4. Tour guiat -amb guia local- per Montpeller

5. Temps lliure per sopar. Dormir o anar a prendre alguna cosa

Diumenge

6. Esmorzar a l’hotel de Montpeller

7. Autocar fins Aigues-Mortes. Passeig guiat.

8. Autocar fins Nimes. Visita guiada i temps lliure per dinar

9. Autocar de tornada a Barcelona, ​​amb parada per berenar (si ens dóna temps, pararem a Narbonne per admirar la seva bella catedral)

10. Arribada a Barcelona cap a les 21h

Galeria

FAQs

1. Què és Enjoy Catalonia?

Enjoy Catalonia és una petita agència de viatges unipersonal i en línia creada fa uns anys per Toni Bellido Plans , agent de viatges i guia oficial de la Generalitat (número 2811).

Oferim desenes de tours guiats a Barcelona , ​​excursions d´un dia per Catalunya amb autocar privat i viatges en grup per la resta d´Espanya, Portugal i França (autocar privat i/o Tren d´Alta Velocitat).

Treballem amb particulars , grups , empreses, escoles i tot tipus d’associacions .

Quin és el perfil dels clients de Enjoy Catalonia?

A Enjoy Catalonia comptem amb participants d’edats, perfils i orígens molt diversos (en funció del tipus de tour i viatge), però majoritàriament es tracta de persones més grans de 40 anys i amb predomini de dones.

També treballem amb turistes (oferim prop d’un centenar de tours a Barcelona i excursions per tot el país amb diversos idiomes), associacions, jubilats, escoles i empreses nacionals i estrangeres.

Per sortides amb pernoctació, Enjoy Catalonia treballa amb AXA , especialistes en Assegurances de Viatge:

  1. Assegurança Bàsic d’Assistència Mèdica (Basic Plus) , inclòs en el preu de TOTS els Viatges.
  2. Assegurança extra de cancel·lació , no inclosa en el preu del viatge, que pots contractar pagant un suplement (VIP Plus).


1- Assegurança d’Assistència Mèdica de Viatge (inclòs en el preu de TOTS els viatges):

En tots els nostres viatges de més d´un dia, caps de setmana i ponts, hem inclòs en el preu una assegurança de viatge que cobreix l´assistència mèdica i altres possibles incidències produïdes DURANT el viatge.

Aquesta assegurança sanitària no inclou les despeses de cancel·lació produïdes ABANS de la sortida, sigui quina sigui la causa.

Veure Pòlissa Basic Plus


2- Assegurança Extra de Cancel·lació de Viatge i Cobertures superiors (no inclòs en el preu):

Les assegurances de cancel·lació extra permeten sentir-se més segur en contractar un viatge.

Per evitar qualsevol incidència ABANS d’un viatge, us recomanem contractar l’assegurança de cancel·lació extra que cobreix una malaltia greu imprevista (no preexistent), accident personal, hospitalització, mort d’un familiar o incidència produïda abans de la sortida, d’acord amb les condicions de la pòlissa.

Important:
Les assegurances no inclouen el desistiment lliure (no acudir al viatge sense causa mèdica justificada). Tampoc no s’hi inclouen les malalties nervioses, psíquiques, mentals, depressives, d’ansietat, etc., amb hospitalització o sense, així com malalties cròniques o preexistents.

Si vols contractar una assegurança de cancel·lació, Enjoy Catalonia recomana: Escapada Plus :

Veure Pòlissa Escapada Plus


Cobreix l’anul·lació de viatges fins a 600 € i ofereix garanties sanitàries i cobertures d’anul·lació, com ara cancel·lació per motius de salut de l’assegurat o d’un familiar, malaltia greu, accident o mort.

Important:
Les assegurances de cancel·lació no inclouen el desistiment lliure (no acudir al viatge sense causa justificada). Tampoc no s’hi inclouen les malalties preexistents o conegudes per l’assegurat, malalties nervioses, psíquiques, mentals, depressives, d’ansietat, etc., amb hospitalització o sense.

Com i quan he de contractar l’assegurança?

Totes aquestes assegurances s’han de contractar i pagar en fer la reserva inicial del viatge (i no posteriorment) i tenen un període de carència de 72 hores.

En cas de contractació, Enjoy Catalonia només és una figura intermediària en la contractació d’assegurances, sent la relació contractual entre l’asseguradora i la persona participant al viatge, que gestionarà directament els possibles tràmits amb la companyia asseguradora.

Què fer si he de cancel·lar un viatge i tinc una assegurança de cancel·lació?

És important destacar que en aquest cas Enjoy Catalonia només és una figura intermediària en la contractació d’assegurances, sent la relació contractual entre l’asseguradora i la persona participant al viatge, que gestionarà directament els possibles tràmits amb la companyia asseguradora. Enjoy Catalonia no gestiona els tràmits entre el viatger i l’asseguradora.

En cas d’haver d’anul·lar el viatge abans del seu inici o interrompre’l per una de les causes cobertes a la pòlissa, hauràs de posar-te en primer lloc en contacte amb nosaltres per informar-nos de l’anul·lació del viatge. Nosaltres us facilitarem les factures que haureu de presentar a AXA (factura de venda i factura de cancel·lació del viatge).

Un cop tinguis preparada la documentació que acrediti la causa de cancel·lació del viatge (justificants mèdics, pèrits, factures, etc.), hauràs de contactar amb AXA i enviar per correu electrònic tota la documentació.

  • Telèfon AXA: 934 968 979
  • Correu electrònic: sartorioreembolsos@axa-assistance.es

Les activitats culturals, excursions i viatges d’Enjoy Catalonia són actives i requereixen un estat físic saludable i normal que permeti caminar, passejar, romandre dret durant una bona estona, pujar escales, etc.

Les activitats no són adequades per a Persones amb Mobilitat Reduïda (PMR) i, al mateix temps, es requereix que els participants no tinguin cap afectació en la seva mobilitat personal, no pateixin cap malaltia autolimitant (vertígens, afeccions cardiorespiratòries, etc.) i/o limitant del normal desenvolupament d’una activitat en grup, i/o que requereixi una atenció.

Els viatges de temàtica de natura tenen un nivell assequible i normal , per a qualsevol persona acostumada a caminar, passejar i practicar senderisme. Són caminades senzilles i agradables per la muntanya i els parcs naturals. No tenen components competitius ni esportius, però no són adequades per a PMR .

No es realitza cap activitat difícil o perillosa, sinó simplement caminar i passejar per senders i boscos per gaudir de la natura i el paisatge . Aquestes caminades i les passejades es complementen amb visites i explicacions d’art, història, medi ambient, geografia, etc.

En cas que tinguis qualsevol dubte o pregunta sobre el teu estat físic, et preguem que contactis amb nosaltres per avaluar la teva situació personal i trobar la millor proposta per a tu.

La combinació de serveis de viatge que se li ofereix és un viatge combinat en el sentit del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, aprovat pel Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre ( enllaç al Reial Decret Legislatiu ).

Per tant, gaudireu de tots els drets que s’apliquen en el marc de la Unió Europea als viatges combinats . L’empresa ENJOY CATALONIA serà plenament responsable de la correcta execució del viatge combinat en conjunt.

A més, com exigeix ​​la legislació, l’empresa ENJOY CATALONIA està coberta per una garantia per reemborsar els pagaments realitzats i, si el transport està inclòs al viatge, assegurar-ne la repatriació en cas d’insolvència.

Principals drets en virtut del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris:

  • Els viatgers rebran tota la informació essencial sobre el viatge combinat .
  • Sempre hi haurà almenys un empresari responsable de la correcta execució de tots els serveis de viatge inclosos al contracte.
  • Es proporcionarà als viatgers un número de telèfon d’emergència o les dades d’un punt de contacte on es puguin comunicar amb l’organitzador i, si escau, amb el detallista.
  • Els viatgers podran cedir el viatge combinat a una altra persona , amb un preavís raonable i, si escau, subjecte al pagament de despeses addicionals.
  • El preu del viatge combinat només es pot incrementar si es produeixen despeses específiques (per exemple, en els preus del combustible) i està expressament estipulat en el contracte, i en cap cas en els darrers 20 dies anteriors a l’inici del viatge combinat. Si l’augment de preu excedeix el 8% del preu del viatge combinat, el viatger podrà rescindir el contracte . Si l’organitzador es reserva el dret d’augmentar el preu, el viatger tindrà dret a reduir el preu si disminueixen les despeses corresponents.
  • Els viatgers podran rescindir el contracte sense penalització i obtenir el reemborsament complet de tots els pagaments realitzats si es modifica significativament algun element essencial del viatge combinat que no en sigui el preu. Si l’empresari responsable del viatge combinat el cancel·la abans del seu inici, els viatgers tenen dret al reemborsament dels pagaments realitzats i, quan escaigui, a una compensació.
  • En circumstàncies excepcionals, per exemple, si al lloc de destinació hi ha greus problemes de seguretat que puguin afectar el viatge combinat, els viatgers podran rescindir el contracte abans de l’inici del viatge combinat , sense pagar cap penalització.
  • A més, els viatgers podran rescindir el contracte en qualsevol moment abans de linici del viatge combinat mitjançant el pagament duna penalització per cancel·lació que sigui adequada i justificable.
  • Si, després de l’inici del viatge combinat, no es poden prestar elements significatius, s’han d’oferir al viatger fórmules alternatives adequades, sense cost addicional . Els viatgers podran rescindir el contracte sense pagar penalització si la no execució dels serveis afecta substancialment el viatge combinat i l’organitzador i, si escau, el minorista no aconsegueixen solucionar el problema.
  • Els viatgers també tenen dret a una reducció del preu i/o una indemnització per danys i perjudicis en cas de no execució o execució incorrecta dels serveis de viatge.
  • L’organitzador i el detallista han de proporcionar assistència al viatger en cas que aquest estigui en dificultats.

Si l’organitzador o el minorista incorre en insolvència, es procedirà al reemborsament dels pagaments . En cas d’insolvència de l’organitzador o, si escau, del detallista després de l’inici del viatge combinat i aquest inclou transport, es garantirà la repatriació dels viatgers . ENJOY CATALONIA ha subscrit una garantia de protecció davant la insolvència amb AXA . Si es deneguen serveis a causa de la insolvència d’ENJOY CATALONIA, els viatgers podran contactar amb aquesta entitat o, si escau, amb l’autoritat competent.

Les condicions són les reglamentàriament vigents segons la normativa de viatges combinats de la Generalitat de Catalunya. La inscripció, ja sigui personal, per internet, per telèfon o per altres mitjans, implica la plena acceptació de tots i cadascun dels apartats daquesta informació i dels programes detallats i normatives de cada viatge o sortida.

Condicions de Cancel·lació i Canvis de Viatges (2 o més dies)

Condicions particulars dels viatges en grup:

Els nostres viatges combinats en grup estan subjectes a condicions econòmiques especials de contractació .

La causa són els diversos prepagaments que exigeixen els serveis reservats per a grups (vols, transports, hotels, guies, visites, etc.) amb preus i condicions especials de pagament. Qualsevol cancel·lació d’un participant afecta i perjudica les reserves i els pagaments realitzats per al conjunt del grup.

Per això, us recomanem contractar l’ assegurança EXTRA opcional de cancel·lació per prevenir qualsevol incidència o malaltia imprevista (pròpia o familiar) abans d’un viatge.

Quan un participant cancel·la un viatge per desistiment voluntari o per causes no cobertes per l’assegurança opcional de cancel·lació, es produeixen les despeses següents:

1.- Despeses de cancel·lació:

La bestreta o senyal no és reemborsable .

A més, en tots els casos, el client ha d’assumir els costos dels serveis prepagats per l’agència, degudament justificats, com ara bitllets d’avió, vaixell o tren, reserves hoteleres, autocars, etc.

Cal destacar que en cap cas no és possible tornar l’import dels bitllets emesos de vols, vaixells, trens i similars.

2.- Despeses de penalització:

  • Entre 45 i 20 dies abans de la sortida: el 50% del preu total del viatge.
  • Entre 19 i 15 dies abans de la sortida: 75% del preu total del viatge.
  • Entre 14 dies abans i el dia de sortida: 100% del preu total del viatge.
  • No presentació: 100% de l’import del viatge, sigui quina sigui la causa.

3.- Despeses de gestió:

Qualsevol cancel·lació o modificació d’una reserva té unes despeses de gestió de 50€ .

Tots els canvis i cancel·lacions s’han de fer sempre per escrit en dia laborable a:
info@enjoycatalonia.com

Nota: Recomanem contractar l’ assegurança EXTRA de cancel·lació per prevenir qualsevol incidència o malaltia (pròpia o familiar) abans d’un viatge, especialment en cas de tenir familiars directes d’edat avançada.

Les assegurances de cancel·lació no inclouen el desistiment lliure (no acudir al viatge sense causa mèdica justificada). Tampoc no s’hi inclouen malalties nervioses, psíquiques, mentals, depressives, d’ansietat, preexistents, etc., amb hospitalització o sense.

Condicions de Cancel·lació i Canvis d’Excursions, Visites i Sortides (1 dia):

L’import pagat de les excursions i visites culturals d’un dia no és reemborsable .

  • A les persones que hagin pagat una excursió, visita o activitat d’1 dia i la cancel·lin per causa justificada fins a 7 dies abans , se’ls guardarà l’import durant 1 any per fer una altra sortida o excursió similar. El pagament NO és reemborsable.

Les cancel·lacions produïdes dins dels 7 dies anteriors o la no-presentació a l’hora de sortida no donen dret a cap devolució o reemborsament, sigui quin sigui el motiu.

Els espectacles, concerts, restaurants i determinades visites exclusives poden tenir condicions especials de cancel·lació que s’indicaran al programa corresponent.

Important:
Totes les cancel·lacions s’hauran de fer sempre per escrit en dia laborable a: info@enjoycatalonia.com

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, que adapta el Reglament a l’ordenament jurídic espanyol i completa i desenvolupa puguin ser proporcionats en el futur amb la mateixa finalitat, siguin recollits i tractats per Toni Bellido Plans (Enjoy Catalonia).

Aquestes dades han estat recollides amb la finalitat de gestionar i desenvolupar el conjunt de serveis estipulats amb el client, i són necessàries per complir aquests propòsits.

L’interessat podrà exercir els drets reconeguts a l’RGPD i, en particular, els d’accés, limitació, rectificació, supressió, oposició o dret a l’oblit, mitjançant un escrit que podrà dirigir a la seu social de l’Agència a la direcció indicada, amb la referència “Protecció de Dades”.

Comunicació i transferència de dades

L’Agència us informa que, depenent de la modalitat de pagament dels serveis, es procedirà a la comunicació de les dades incloses en aquest fitxer (Nom, CIF/NIF, Núm. de compte) a les Entitats Financeres (Bancs i Caixes) amb què treballa l’Agència, únicament a efectes de gestionar les transferències, cobraments i pagaments derivats de la relació comercial i del pagament.

Per a la gestió i compliment de l’objecte del contracte, pot resultar necessari (i obligatori per a la prestació del servei) que les seves dades (inclosa informació sobre al·lèrgies, intoleràncies alimentàries, discapacitats, etc.) hagin de ser comunicats a proveïdors com a companyies aèries, navilieres, hotels i altres prestadors de serveis, els quals estaran obligats a utilitzar les dades única i exclusivament per donar-les.

Aquests proveïdors, depenent del país de destinació del seu viatge, poden estar ubicats en països per als quals sigui necessari fer una transferència internacional de dades, incloent-hi, si escau, aquells que no ofereixin un nivell de protecció equiparable a l’exigit per la UE, considerant-se per tant una transferència internacional de dades autoritzada expressament per l’interessat.

Conservació de les dades

Mantindrem la vostra informació personal mentre existeixi una relació contractual i/o comercial amb vostè, o mentre vostè no exerceixi el seu dret de supressió, cancel·lació i/o limitació del tractament de les seves dades.

Així mateix, conservarem les vostres dades únicament a efectes de compliment legal durant un màxim de 10 anys des de la finalització del contracte, si per les característiques del viatge estigués afectat per la Llei 10/2010, de 28 d’abril, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme.

Les dades accessòries que ens faciliti (per exemple, preferències alimentàries, possibles intoleràncies, etc.) seran eliminades dels nostres sistemes una vegada conclòs el servei o viatge.

Reial Decret 933/2021

De conformitat amb el que disposa el Reial decret 933/2021, de 26 d’octubre, pel qual s’estableixen les obligacions de registre documental i informació de les persones físiques o jurídiques que contractin activitats d’allotjament i lloguer de vehicles de motor, les dades que es recullin en aplicació d’aquesta normativa podran ser accessibles a la policia ia les autoritats públiques en l’exercici de les seves respectives competències. assignades.

No es procedirà a la comunicació a tercers de les dades personals recollides en virtut de la norma esmentada, excepte per obligació legal o requeriment judicial.

No es reserven seients concrets als autocars, trens, avions i altres mitjans de transport, perquè cada participant (per ordre d’arribada) pugui situar-se lliurement amb els amics o coneguts. Cada persona selecciona el seient a mesura que puja al vehicle.

Les persones i parelles que viatgen juntes o que comparteixen habitació en un hotel tenen prioritat per compartir fila de seient.

Les places es mantenen fixes durant tot el viatge, excepte acord mutu entre els passatgers. A l’interior dels transports i autocars no es permet fumar ni menjar. Lús del cinturó de seguretat és obligatori en tot moment.

Es recorda als participants el resum de la Normativa vgent sobre seients als autocars:

  • Els seients s’assignen segons l’ordre d’arribada al punt de sortida inicial (Plaça Universitat).
  • No es poden reservar seients, excepte el seient contigu per a un amic o amiga que pugi a una parada secundària.
  • En el cas dels viatges, les persones que comparteixen habitació doble tenen dret a compartir fila de seient a l’autocar.
  • Un cop escollit el seient, aquest es mantindrà durant tota la sortida, excepte acord mutu entre els passatgers.


Se sol·licita amablement a tots els participants que, en cas que una parella o amics quedin “desparellats” a l’autocar, puguin cedir el seient per fer del viatge una experiència agradable per a tothom.

Els participants accepten i es comprometen a complir totes les normatives indicades aquí i totes aquelles instruccions addicionals dels guies durant les activitats i viatges, que sempre es prenen en benefici de la seguretat i l’organització de tot el grup.

És molt important complir tots els horaris i normatives establertes pels guies en les diverses activitats. Per respecte als altres participants del grup, els participants han d’observar una estricta puntualitat , tant a les hores de sortida com durant les parades i visites.

Els participants han de respectar els guies i els altres membres del grup, així com mantenir una conducta i actitud que no perjudiqui el desenvolupament normal del viatge i de les activitats.

La infracció greu d’aquests deures faculta l’organització per resoldre i anul·lar el contracte d’un viatge combinat o bé donar de baixa al participant una determinada activitat.

  • En casos de violència física o verbal o assetjament, Enjoy Catalonia disposa d’un protocol específic que contempla l’expulsió immediata del participant i avís a les autoritats.
  • Les activitats no són adequades ni estan preparades per a persones amb mobilitat reduïda (PMR) o que, per la seva situació personal, necessitin atenció individualitzada.
  • Només es permet portar mascotes i animals de companyia amb l’ acceptació prèvia per part dels organitzadors d’ Enjoy Catalonia . Si voleu portar una mascota, heu d’informar prèviament a Enjoy Catalonia.
  • La no utilització per part d’algun participant d’algun servei o mitjà de transport inclòs al preu d’una excursió o viatge no dóna dret a devolució .
  • Els viatges i excursions es realitzaran amb un mínim de 15 inscrits .

L’agència es reserva el dret d’admissió en les condicions següents aprovades pel Departament de Consum de la Generalitat de Catalunya:

A) L’agència podrà denegar la inscripció i la reserva d’un viatge, activitat i/o excursió a aquelles persones:

  • Que no compleixin els requisits mínims i necessaris de forma física expressament indicats als Programes de Viatge, Activitats i/o Excursions que impliquin activitat física necessària per salvaguardar la integritat dels participants i el bon desenvolupament del programa.
  • Que en viatges o activitats grupals contractades anteriorment amb l’agència hagin tingut un comportament inapropiat o no hagin acatat les directrius indicades per l’agència i/o les instruccions dels guies, perjudicant el desenvolupament normal del viatge/activitat i/o la convivència del grup.
  • Que de manera reiterada incompleixin o hagin incomplert les polítiques de reserva i pagament dactivitats i viatges notificades o publicades per lagència.


B) L’agència podrà expulsar del viatge/activitat/excursió aquelles persones que perjudiquin amb els seus actes el desenvolupament normal del mateix, així com la seguretat i/o la convivència del grup. Es consideren motius dexpulsió:

  • No acatar de manera reiterada les directrius indicades per l’agència i/o les instruccions dels guies, afectant el desenvolupament normal del viatge.
  • No portar el material i/o la roba adequada indicada per l’agència en la informació escrita del viatge/activitat/excursió, quan aquesta falta pugui posar en risc la integritat física del client o del grup i/o afectar greument el desenvolupament normal del mateix.
  • No respectar les normes i directrius establertes pels diferents proveïdors que conformen el viatge/activitat/excursió (hotels, autocars, museus, etc.), així com causar desperfectes a les seves instal·lacions.
  • Faltar reiteradament al respecte a companys de viatge, guies, conductors i resta de prestadors del viatge, com a cambrers, recepcionistes, etc.
  • Faltar al respecte a les normes, cultura i costums dels llocs de destinació visitats.
  • Incórrer en faltes de puntualitat que afectin el desenvolupament normal del viatge.
  • Incomplir amb el pagament de serveis o productes consumits a la destinació.
  • Participar en qualsevol activitat que pugui ser considerada delictiva (dany, apropiació indeguda, furt, etc.), així com actuar de manera violenta o agressiva, tant verbalment com físicament, contra qualsevol persona.
  • Portar armes, així com vestir roba o mostrar símbols que incitin a la violència, racisme o xenofòbia.
  • Portar o consumir qualsevol tipus de droga o estupefaent no legal durant el viatge.


En cas d’expulsió del viatge, l’agència organitzarà el retorn del client al lloc de partida del viatge , sense que aquest ostenti dret a cap compensació.

255,00 

/ Per persona
Complet
Carret